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Puedo solicitar la recogida sin rellenar el contrato?
No, debido a todo lo referente sobre temas legales respecto al servicio que realizamos, es totalmente necesaria la autorización del propietario de la consola para poder realizar la modificación.
Vendéis o regaláis copias de juegos?
Rotundamente no. Es más, nos sorprende la cantidad de clientes que nos hacen esta pregunta y debemos dejar claro el asunto. El término copia de seguridad es recogido en la Legislación Española como copia de respaldo que el usuario realiza del original de su propiedad con objeto de salvaguardar su inversión. Todo uso de una copia de seguridad fuera de este contexto es ilegal.
Si recogéis mi consola, cuándo la recibiré modificada?
Una vez que nuestro mensajero recoja su consola, pasarán 48 Horas hasta que la reciba modificada.
Cuales son las formas de pago?
Efectivo o tarjeta de crédito si viene en persona a nuestro taller. Contra reembolso si la consola es enviada por mensajería.
Que ocurre si se rompe mi consola durante el envío?
Su consola será reemplazada por otra nueva, ya que nuestros envíos están asegurados por el valor total de la consola. De todas formas es totalmente necesario enviar la consola bien embalada. No nos haremos cargo si la consola es enviada sin su embalaje. En la mayoría de los casos, su caja original es el mejor embalaje.
Ofreceis descuento para varias consolas?
Si, si el usuario realiza 2 o 3 servicios, recibirá un descuento de 5 € por cada uno. Si realiza 4 o más servicios, recibirá un descuento de 10 € por cada uno.
Lea también la información sobre garantías. Si no encuenta la respuesta a tu consulta, contáctenos.
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